You can help too Help

Sharing experience

We have gained an immense amount of experience over the 29 years and we share it with other organisations which help the homeless

Sharing and disseminating our experience we help homeless people all over the country

Why We Do It

People from other organisations and volunteers often contact us and ask various
questions about our work: how to start a Night Bus in one’s city? Where to begin to open a Heated tent for the homeless? How to defend homeless people’s right for work and shelter?

To facilitate and optimise such consultations we prepared some information materials where we tell people about our experience and posted them on our website. We want to help as many people as possible all across the country to efficiently help the homeless and, as a result, bring more people back to stable lives.

This project is useful for Nochlezhka itself: we constantly analyse our work and are able to improve it. It is also important to preserve the knowledge gained by experienced members of staff to move forward.

How It Works

Our experts consult their colleagues and activists who ask for advice, organise workshops and webinars, prepare guidelines which summarise their experience.

The coordinator of this project regularly prepares an analytical newsletter for their colleagues helping the homeless across the country.


Координатор проекта

Results for 2020:

1. 364 counselling sessions provided by Nochlezhka’s staff.

2. More than 100 organisations from 40 Russian towns and cities were consulted by Nochlezhka’s experts.

3. We produced 2 videos “How Nochlezhka’s projects are organised from the inside”, in which we talked about the Night Shelter and the Counselling Service.

We prepared 4 new manuals on organising assistance projects, which have been downloaded over 1,000 times from the charity’s official website.


Спасибо! Мы будем держать вас в курсе жизни Ночлежки.

Методические материалы Ночлежки по организации помощи бездомным людям

Пиар благотворительной организации. Методическое пособие

Что это такое пиар благотворительной организации, из чего состоит и как начать им заниматься.

Скачать (pdf, 309.8 кб)

Организация Консультационной службы помощи бездомным

В пособии мы рассказываем, какие принципы необходимо соблюдать при работе с клиентами; чем консультирование отличается от социального сопровождения; как организован ежедневный приём клиентов; какие трудности могут возникнуть в работе; какие сотрудники заняты в Консультационной службы и как разные специалисты взаимодействуют, чтобы наша помощь бездомным была комплексной и эффективной; какими качествами должны обладать специалисты и как выстраиваются отношения в таком коллективе.

Скачать (pdf, 2.86 мб)

Реабилитационный приют для бездомных: организация и работа проекта

В пособии мы в подробностях рассказываем, как работает Реабилитационный приют Ночлежки. Какие сотрудники работают в проекте; как люди заселяются в Приют и какие правила мы устанавливаем для жильцов; как проходит реабилитация; как оборудованы помещения и организованы процессы; какой бюджет необходим для работы проекта и какие правовые аспекты нужно учесть при создании Реабилитационного приюта.

Скачать (pdf, 330.09 кб)

Опыт психологической службы благотворительной организации Ночлежка

В пособии описан опыт работы проекта Психологической службы. Психологи Ночлежки рассказывают о причинах бездомности, видах психологической помощи и принципах психологической работы с бездомными людьми. Отдельная глава посвящена профессиональному выгоранию сотрудников помогающих профессий

Скачать (pdf, 269.63 кб)

Как восстановить утраченные документы

Частая задача, стоящая перед бездомными, – восстановление утраченных документов, без которых им не подтвердить свою личность, не получить медицинскую помощь, не устроиться на работу, не оформить пенсию, и т.д.

Скачать (pdf, 320.58 кб)

Если остались вопросы, свяжитесь с Кариной Гариновой: +7 812 407 39 37 garinova@homeless.ru

Other projects

All projects